ลูกค้าสามารถช่วยปรับปรุงไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร

การทำให้ผู้คนเข้าชมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณดีเสมอไป แต่การแปลจำนวนคลิกเหล่านี้เป็นยอดขายดียิ่งขึ้น เมื่อต้องการโปรโมตไซต์อีคอมเมิร์ซการสร้างการเข้าชมเป็นสิ่งสำคัญเสมอ แม้ว่าคุณจะมีแผนอีคอมเมิร์ซเว็บโฮสติ้งที่ดีสำหรับไซต์ของคุณ แต่ถ้าคุณไม่ได้เปลี่ยนจำนวนคลิกเหล่านี้ให้กลายเป็นยอดขายอย่างมีนัยสำคัญอาจเป็นปัญหาใหญ่สำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ ในกรณีนี้คุณต้องปรับปรุงไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

นอกเหนือจากอีคอมเมิร์ซเว็บที่เชื่อถือได้วางแผน

คุณสามารถปรับปรุงการใช้งานเว็บไซต์ของคุณโดยรู้ว่าสิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการ คุณอาจไม่ทราบ แต่ไม่ใช่เว็บอีคอมเมิร์ซเว็บโฮสติ้งที่ถูกต้องแล้วลูกค้าของคุณอาจเป็นคนที่สามารถช่วยให้ไซต์อีคอมเมิร์ซบรรลุเป้าหมายได้ สำหรับลูกค้ารายหนึ่งต้องการให้คุณเฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่นหากคุณมีการจัดส่งฟรีสำหรับการสั่งซื้อลูกค้าของคุณคาดหวังว่าการซื้อของพวกเขาจะถูกส่งไปยังพวกเขาฟรีทุกที่ที่พวกเขาอาจอยู่

ยกเว้นกรณีที่คุณสมบัติการจัดส่งฟรีของคุณ จำกัด ไว้เฉพาะสถานที่ที่คุณเลือกไว้คุณต้องเจาะจงเกี่ยวกับเรื่องนี้มิฉะนั้นลูกค้าของคุณจะรู้สึกว่าคุณกำลังฉีกขาด ชี้ให้เห็นว่าคุณมีการจัดส่งฟรีสำหรับสถานที่ที่เลือกหรือจัดส่งฟรีไปยังที่ใดก็ได้และมีความชัดเจนเกี่ยวกับเรื่องนี้ ลูกค้ามักต้องการได้รับสิ่งที่พวกเขาคาดหวังจากอีคอมเมิร์ซของคุณ ถ้าคุณไม่สามารถให้สิ่งที่พวกเขาต้องการได้พวกเขาก็จะออกไป

โปรดจำไว้ว่าเวลาของลูกค้ามีค่าดังนั้นคุณจึงไม่ต้องเสียเวลา

ในการสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณที่ไม่สามารถใช้ได้ เมื่อลูกค้าเห็นผลิตภัณฑ์ในไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเขาคาดว่าจะสามารถใช้ได้ ไม่มีอะไรน่าผิดหวังหรือน่าผิดหวังกว่าการที่ลูกค้าจะได้รับแจ้งว่าสินค้านี้ไม่สามารถใช้ได้เมื่อสินค้าหมดไปในตะกร้าสินค้าแล้ว แจ้งให้ลูกค้าทราบเสมอว่าผลิตภัณฑ์ไม่พร้อมใช้งาน คุณไม่ต้องการเสียเวลาของลูกค้าน้อยลงความมั่นใจในบริการของคุณ เพื่อให้ลูกค้าของคุณได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้ดียิ่งขึ้นคุณอาจต้องการอนุญาตให้พวกเขากลับมาสั่งซื้อผลิตภัณฑ์เมื่อพร้อมใช้งานแล้ว

หลายเว็บธุรกิจอีคอมเมิร์ซมาพร้อมกับคุณลักษณะการสั่งซื้อที่กลับมาดังนั้นคุณอาจต้องการใช้ประโยชน์จากข้อเสนอนั้น อย่างไรก็ตามหากคุณไม่สามารถให้บริการคุณลักษณะนี้ได้โปรดติดต่อข้อมูลลูกค้าของคุณอย่างน้อยที่สุด ด้วยวิธีนี้คุณสามารถสร้างโอกาสในการขายได้ในอนาคต ลูกค้ายังไม่ชอบการรบกวนมากเกินไปโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อช้อปปิ้งออนไลน์ คุณอาจเสนอการขายข้ามผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าของคุณในไซต์อีคอมเมิร์ซซึ่งคุณให้คำแนะนำหรือคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตามรายการขายข้ามที่เกี่ยวข้องเฉพาะกับสิ่งที่ลูกค้าของคุณเลือก การแนะนำรายการที่ไม่ใช่ทางเลือกของพวกเขาไม่ใช่เป็นเพียงเทคนิคการขายที่ไม่เหมาะสมเท่านั้น